Koko ajan enemmän ja enemmän otsikoissa olevien jatkuvasti yleistyvien tietomurtojen ja identiteettivarkauksien vuoksi moni on huolissaan omista tiedoistaan ja turvallisesta selaamisesta netissä, eikä syyttä. Tietomurtoja kun on tapahtunut odottamattomissa, hyvin turvallisiksi luulluissa paikoissa, kuten erilaisissa pankeissa ja tiedostopalveluissa.
Onkin ymmärrettävää, että turvallisuus huolettaa ja pieni varovaisuus on paikallaan aina. Nettikasinot saattavat aloittelijalle vaikuttaa epämääräisiltä ja turvattomilta, mutta menestykseen tarvitaan nykyaikana toimiva ja turvallinen alusta ja tieto toimimattomista sivustoista leviää käyttäjien keskuudessa hyvin nopeasti.
Erilaiset kansalliset ja EU-tason lait, säännöt ja säädökset vaativat nettikasinoiden pitävän tarkkaa huolta käyttäjien turvallisuudesta ja omaisuudesta. Tietomurto tai varkaus aiheuttaa kustannusten ja korvauksien sekä mahdollisten sakkojen lisäksi myös mainehaittaa, jonka vuoksi käyttäjät saattavat siirtyä muihin palveluihin. Yritykselle onkin edullisempaa panostaa etukäteen suojaamiseen kuin jälkikäteen yrittää korjata vahinkoja.
Tiedon leviämisen hyvänä puolena on myös erilaisten vertailu-, ja arvostelusivustojen lisääntyminen ja niiden tuoma läpinäkyvyys alalle. Näiden sivustojen työntekijät tai heidän testiasiakkaansa testaa luotettavat ja parhaat nettikasinot kiinnittäen huomiota sivustojen ominaisuuksiin, tarjontaan, toimivuuteen ja asiakaspalveluun. Monet heistä myös kertovat havainnoistaan ja arvostelevat käyttäjäkokemusta, jonka pohjalta osa pelaajista valitsee pelipaikan.
Tunnistautuminen parantaa turvallisuutta
Aiemmin käytäntönä oli luoda pelitili, joka varmistettiin nettikasinon käytännöistä riippuen joko rekisteröitymisen yhteydessä tai vasta rahoja nostettaessa. Kuitenkin lähtökohtaisesti asiakkaalta saatettiin pyytää lisävarmennusta ja dokumentteja milloin tahansa, kun nettikasino halusi näitä tietoja pelaajalta saada. Varmennus tapahtui viimeistään vähänkään isompien rahasummien kotiuttamisen yhteydessä, jolloin asiakkaan piti toimittaa kuvat dokumenteista, joissa oli vähintään seuraavat asiat
- Passi tai henkilökortti, josta käy ilmi kansalaisuus ja ikä
- Sähkö tai kaasulasku, josta käy ilmi soite. Yleensä maksimissaan 3 kuukautta vanha.
- Tiliote tai kuva kortista, jolta rahaa on siirretty kasinon pelitilille
Osa kasinoista noudattaa vielä samoja käytäntöjä asiakkaiden tunnistamiseen, mutta viime vuosina on nopeasti yleistynyt rekisteröitymättä pelaaminen, eli ”Pay ’n Play” periaatteella toimivat kasinot, jotka varmentavat pelaajan henkilöllisyyden pankkitunnuksilla sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Prosessi on pelaajalle nopea ja hyvin suojattu kaksivaiheisella tunnistuksella ja vahvalla salauksella, joten se on yleisesti ottaen myös turvallisempi tunnistautumiskeino, kuin dokumenttien lähettely netin kautta. Helppouden ja nopeuden, sekä turvallisuuden vuoksi käyttäjät ovatkin nopeasti siirtyneet suosimaan kasinoita, jotka eivät vaadi rekisteröitymistä ja niiden määrä kasvaa nopeasti.
Tekoäly auttaa tunnistamaan riskejä
Teknologian kehittyessä tekoäly on tullut enemmän ja enemmän mukaan tunnistamaan riskejä ja vääränlaista toimintaa sivustoilla. Tekoäly jaksaa tarkastella sivustoilla tapahtuvaa toimintaa väsymättömästi vuorokauden ympäri ja huomaa pienetkin poikkeamat. Usein tällainen toiminta annetaan eteenpäin ihmisten tarkastettavaksi ja varmistetaan, onko kyseessä toiminta, jota ei sallita. Tekoäly vapauttaa resursseja toiminnan tarkkailemisesta asiakkaiden palvelemiseen ja toiminnan kehittämiseen.
Tekoäly on ihmistä huomattavasti tarkempi havaitsemaan tavallisuudesta poikkeavaa toimintaa, mutta kuitenkaan sekään ei ole täysin erehtymätön. Viime kädessä ihmisen tuleekin varmentaa tekoälyn tekemät havainnot.
Tekoäly ja älykkäät algoritmit suojelevat kasinon omaisuuden lisäksi myös asiakkaita. Mitä vähemmän väärinkäytökset pääsevät aiheuttamaan vahinkoa, sitä turvallisempaa pelaajien on käyttää palveluntarjoajaa, kun asiakkaiden talletukset, voitot ja tiedot pysyvät turvassa.
Rahansiirrot ovat paljon aiempaa turvallisempia
Rahojen siirtäminen netissä on yleisesti ottaen hyvin turvallista, muttei koskaan täysin aukotonta. Kuitenkin netin kautta rahaa siirrettäessä turvallisuus on nykyisin paljon parempi, kuin vielä muutamia vuosia sitten. Erilaisia suojakeinoja on viime vuosina tuotu paljon lisää ja kaksivaiheinen tunnistautuminen on tehty käytännössä lähes kaikkialla pakolliseksi.
Pankkien kautta toteutettavat rahansiirrot ovat yleensä todella vahvasti suojattuja, mutta aiemmin suurempaa heikkoutta on löytynyt erilaisten maksupalveluiden, maksunvälityspalveluiden ja netissä kortilla maksamisen tekniikoissa ja turvallisuuden varmistamisessa. EU:n uusi maksupalveludirektiivi (PSD2) toi tähän kuitenkin muutoksen ja vahvaa tunnistautumista edellytetään nykyään myös näiden vaihtoehtojen osalta.
Tämän vuoksi käytännössä kaikki rahaliikenne nettikasinoiden ja asiakkaiden välillä onkin pakotettu käyttämään vahvaa salausta ja vahvaa tunnistautumista.
Vaikka maksamiseen käytetty teknologia on nykyisin hyvin turvallista, on käyttäjällä silti iso rooli asiassa. Käyttäjän käyttämien laitteiden päivityksistä ja tietoturvasta olisi muistettava pitää huolta. Ajan tasalla olevat päivitykset auttavat suojaamaan laitetta viruksilta ja haittaohjelmilta, mutta myös mahdolliset virustorjuntaohjelmat kannattaa pitää ajan tasalla.
Suojaamattomien ja muiden kuin turvalliseksi tiedettyjen sivustojen selaamista ja ohjelmien lataamista kannattaa myös välttää. Näin käyttäjä voi suojautua isolta osalta mahdollisia uhkia, jotka voivat aiheuttaa suuriakin taloudellisia tappioita.
